2012년 4월 2일 월요일

역량 평가 면접이 진화한다.

면접이 진화되고 있다. 당신의 강점과 약점은 무엇인가요? , 당신이 좋아하는 일과 좋아하지 않는 일은?, 회사에서 주어진 일이 자신의 신념과 어긋날 경우에는 어떻게 하겠습니까? 와 같이 단순히 피 면접자의 됨됨이나 가치를 묻던 인성 중심 면접에서 직무 수행 능력을 평가하는 역량면접으로 바뀌고 있다. 면접 유형도 현장 사례를 제시한뒤 문제해결 방안을 발표하도록 하는 비지니즈 케이스면접이나 프레젠테이션면접, 의사결정과정을 파악하는 토론면접 등과 같이 다양한 면접형태로 진행되고 있다. 이와 같은 면접의 핵심은 피면접자의 과거의 어떤 행동이 높은 성과를 창출해냈는가를 파악하는 데 있다. 역량 평가 면접은 미래 행동을 가장 잘 예측하는 것은 과거의 행동이라는 행동주의 심리학에 근거를 두고 있다. 그러므로 면접 준비자들은 과거에 성과를 창출했던 경험과 구체적인 행동특성을 꼼꼼히 정리해서 면접 때 보여주어야 할 것이다.